پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

دانلود

دانلود پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم جهت رشته اقتصاد در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

از ويژگي‌هاي قرن حاضر، توسعه اعجاب آور تكنولوژي  ارتباطات و اطلاعات و بكارگيري آن جهت افزايش سرعت و كيفيت در ارائه خدمات مي‌باشد ضمن این که بخش خدمات در حدود 20 درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می دهد و در طی15 سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع 5/8، بانكداري را نيز تحت تأثير شديد خود قرار داده و باعث تغييرات عمده‌اي در این صنعت گرديده است.

 

 

سرعت توسعه صنعت انفورماتيك باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانكداري گرديده و مفاهيم جديدي از بانكداري تحت عنوان بانكداري الكترونيكي ظهور يافته است.تمام سازمانها به دنبال جذب مشتري وافزايش رضايت مندي او هستند ، اين مساله به خصوص در   بانكها كه در ارتباط دائم با مشتريان هستند

 

 

 

اهميت ویژه ای داردواز طرفي رقابت در بين بانك ها و مؤسسات قرض الحسنه و سایراشکال جذب منابع پولی رو به افزايش است، لذا ايجاد مزيت رقابتي براي بقاي بانك ها لازم وضروري به نظر میرسد. خدمات نوين بانكي كه ارتباط بسيار نزديكي با تكنولوژي اطلاعات  وارتباطات دارد از جمله  عوامل بسيار مهم در ايجاد مزيت رقابتي براي بانك ها و جذب مشتریان و رضایتمندی آنها است.

 

 

 

فهرست مطالب
مقدمه
اصلاح نظام بانکی چه تاثیری بر فعالیت بانک ها داشته و انتظارات مشتریان را چگونه برآورده می کند؟
برنامه اصلاح نظام بانکی و مالی کشورچیست؟
انتظارات مشتریان بانک‌ها تغییر کرده است
انتظار مشتریان از بانک‌ها در زمینه بهبود عملکرد مالی
بهره‌برداری از هر تعامل
مطرح ساختن یک پیام
سه پیشنهاد مؤثر به‌منظور تحول بانک‌ها و بهبود روابط آن‌ها با مشتریان
نقش و جایگاه شبکه‌ی بانکی در عصر ارتباطات نوین                                                                                                                                                 سخن پایانی             

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                              

 

  • کاربرد روش تفاضل محدود

    کاربرد روش تفاضل محدود دانلود   پرداخت و دانلود برچسب ها: دانلود پروژه عمران دانلود عمران دانلود رایگان پاورپوینت دسته بندی: فنی و مهندسی » عمران تعداد مشاهده: 998 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.pdf فرمت فایل اصلی: PDF حجم فایل:3,454 کیلوبایت

  • پکیج کامل جزوه + ویدئوهای ریاضی سوم انسانی ( فصل دوم: معادله و توابع درجه دوم )

    پکیج کامل جزوه + ویدئوهای ریاضی سوم انسانی ( فصل دوم: معادله و توابع درجه دوم ) دانلود پکیج کامل جزوه + ویدئوهای ریاضی سوم انسانی ( فصل دوم: معادله و توابع درجه دوم ) دسته بندي : علوم پایه…

  • پایان نامه کارشناسی علوم اجتماعی با عنوان عوامل موثر بر عدم رضایت زنان مراجعه کننده به مراکز مشاورۀ دولتی سازمان بهزیستی استان تهران

    پایان نامه کارشناسی علوم اجتماعی با عنوان عوامل موثر بر عدم رضایت زنان مراجعه کننده به مراکز مشاورۀ دولتی سازمان بهزیستی استان تهران دانلود پایان نامه کارشناسی رشته علوم اجتماعی با عنوان عوامل موثر بر عدم رضایت زنان مراجعه کننده…

  • دانلود پاورپوینت مفاهیم سازمان و مديريت

    دانلود پاورپوینت مفاهیم سازمان و مديريت دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت مفاهیم سازمان و مديريتفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 28تم زیبا و متناسب با موضوعپاورپوینت کامل و آماده ارائه فهرست مطالب: تعريف سازمانانواع سازمان ها‎‎سازمان‌هاي انتفاعيسازمان‌هاي توليديانواع محيط سازمانيانواع مديرانمهارت‌هاي مورد نياز…

  • بررسی رابطه سبک مدیریت (رابطه مدار- ضابطه مدار) با بهداشت روانی و خلاقیت دبیران

    بررسی رابطه سبک مدیریت (رابطه مدار- ضابطه مدار) با بهداشت روانی و خلاقیت دبیران دانلود چکيده:هدف اصلي اين پژوهش بررسی رابطه سبک مدیریت (رابطه مدار- ضابطه مدار) با بهداشت روانی و خلاقیت دبیران دبیرستان مي باشد. در پژوهش حاضر جهت…

  • نقش سابقه کودک آزاری در ارتباط با بیماران افسرده

    نقش سابقه کودک آزاری در ارتباط با بیماران افسرده دانلود نقش سابقه کودک آزاری در ارتباط با بیماران افسرده دسته: علوم تربیتی بازدید: 8 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 200 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 39 این مقاله در قالب…

  • دانلود پاورپوینت گیاهان آپارتمانی

    دانلود پاورپوینت گیاهان آپارتمانی دانلود دانلود پاورپوینت گیاهان آپارتمانی جهت رشته کشاورزی در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       زمانی که جای‌ جای خانه را گیاهان سبز و شاداب…

  • تم وردپرس وبلاگی Soltare

    تم وردپرس وبلاگی Soltare دانلود تم وردپرس وبلاگی Soltare رو که توسط بیگ تم براتون فارسی سازی و راستچین شده اماده نمودیم قالب Soltare یک انتخاب خوب و بدون مشک کاملا بهینه شده و سئو برای هر نوع کسب و…

  • تحقیق رشته متالوژی - تکنیک های قالب سازی

    تحقیق رشته متالوژی - تکنیک های قالب سازی دانلود   روش قالبگیری تزریقی باید پاسخگوی درخواست روزافزون محصولاتی با کیفیت بالا و در عین حال با قیمت مناسب باشد . دسترسی به این هدف در صورتی ممکن است که قالبگیری…

  • دانلود پاورپوینت نورمن فاستر

    دانلود پاورپوینت نورمن فاستر دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت نورمن فاستر فرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 68پاورپوینت کامل و آماده ارائه فهرست مطالب:زندگی نامهآثارو...قسمتی از متنزندگی نامه:   نورمن فاستر ، در اول ماه ژوئن1935 در شهر منچستر متولد شد . 1953…

  • ویژگی ها و طبقه بندی سکونتگاه های غیر رسمی و شناسایی برنامه نهادهای جهانی مرتبط با اسکان غیررسمی و دیدگاههای آنها

    ویژگی ها و طبقه بندی سکونتگاه های غیر رسمی و شناسایی برنامه نهادهای جهانی مرتبط با اسکان غیررسمی و دیدگاههای آنها دانلود هر چند شاید نتوان به یک تعریف جامع و فراگیر در توصیف ویژگی های نواحی سکونتگاه های غیر رسمی…

  • دانلود فایل ورد word پروژه آنالیز خطای جبران اثر حرکت سکو در کیفیت تصویربرداری راداری در مدstripmap

    دانلود فایل ورد word پروژه آنالیز خطای جبران اثر حرکت سکو در کیفیت تصویربرداری راداری در مدstripmap دانلود دانلود فایل ورد word پروژه آنالیز خطای جبران اثر حرکت سکو در کیفیت تصویربرداری راداری در مدstripmap دسته: برق بازدید: 8 بار…

  • تحقیق حسابرسی مالیاتی مبتنی بر ریسک

    تحقیق حسابرسی مالیاتی مبتنی بر ریسک دانلود مقدمه:مالیات‌ها بخش عمده‌ای از درآمدهای هر دولتی را تشکیل داده و یک منبع پایدار درآمدی را فراهم می‌کنند. در این راستا ترویج تمکین داوطلبانه پرداخت مالیات‌ها نیاز به توسعه رویکردهای نوین مبتنی بر…

  • پروپوزال ارشد حسابداری در مورد بیش سرمایه گذاری و واکنش سرمایه گذاران نسبت به وجه نقد

    پروپوزال ارشد حسابداری در مورد بیش سرمایه گذاری و واکنش سرمایه گذاران نسبت به وجه نقد دانلود فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 25 شامل: مقدمه بیان…

  • پاورپوینت حرکت به سمت اقتصاد دانش بنیان و دارای فناوری

    پاورپوینت حرکت به سمت اقتصاد دانش بنیان و دارای فناوری دانلود دانلود پاورپوینت حرکت به سمت اقتصاد دانش بنیان و دارای فناوری جهت رشته مدیریت در قالب 107 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت مسجد امام اصفهان

    پاورپوینت مسجد امام اصفهان دانلود پاورپوینت مسجد امام اصفهان دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت مسجد امام اصفهان، در 42 اسلاید.بخشی از متن فایل پاورپوینت:مسجدِ اِمام‌، در اصفهان، يكى‌ از مهم‌ترين‌ بناهای عصر صفویه…

  • دانلود پاورپوینت فصل سیزدهم علوم تجربی پایه هفتم: سفر غذا

    دانلود پاورپوینت فصل سیزدهم علوم تجربی پایه هفتم: سفر غذا دانلود دانلود پاورپوینت فصل سیزدهم علوم تجربی پایه هفتم: سفر غذانوع فایل : پاورپوینتتعداد اسلاید : 23این پاورپوینت آموزشی، جذاب، قابل ویرایش، کاملا منطبق با کتب درسی و با تعداد…

  • سيستم هاي كنترل گسترده پست هاي فشار قوي

    سيستم هاي كنترل گسترده پست هاي فشار قوي دانلود عنوان کامل: سیستم های کنترل گسترده پست های فشار قویدسته: مهندسی برق - قدرتفرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)تعداد صفحات: ٨٠________________________________________________________- چکیده:به علت ساختار شبکه های توزیع، گستردگی و در معرض عوامل…

  • دانلود شیپ فایل مرز شهرستان بافت

    دانلود شیپ فایل مرز شهرستان بافت دانلود دانلود شیپ فایل مرز شهرستان بافت دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل مرز شهرستان بافتدر جدول توصیفی این شیپ فایل موارد زیر موجود است:- نام شهرستان- مرکز…

  • پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سرمد سعیدی)

    پاورپوینت ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سرمد سعیدی) دانلود دانلود پاورپوینت با موضوع ارزیابی و کنترل استراتژی (فصل هشتم کتاب مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در عمل تألیف سرمد سعیدی)،…

  • گزارش کارآموزی اداره برق منطقه ای کوار

    گزارش کارآموزی اداره برق منطقه ای کوار دانلود چکیده:سیستم الکترومغناطیسی تلگراف راه دور که از سال ۱۸۲۰ مورد استفاده قرار می‌گرفت از دو یا چند سیم برای انتقال پیام‌ها به صورت پالس‌های الکتریکی استفاده می‌کرد. سپس این موضوع روشن شد…

  • دانلود پاورپوینت رابطه انسان با اعداد

    دانلود پاورپوینت رابطه انسان با اعداد دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت رابطه انسان با اعدادفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 64پاورپوینت کامل و آماده ارائه فهرست مطالب:رابطه انسان با اعداداستفاده از عدد پي در معماري پارسهعدد طلائیتعریفعدد طلائی و طبیعتعدد طلائی از…

  • جزوه اصول حسابرسی

    جزوه اصول حسابرسی دانلود جزوه اصول حسابرسی دسته: حسابداری بازدید: 9 بار فرمت فایل: pdf حجم فایل: 395 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 28 فهرست مطالب تعریف حسابرسی انواع حسابرس تفاوت حسابرسان داخلی با حسابرسان مستقل انواع حسابرسی انواع اظهارنظر (گزارش…

  • پایان نامه بررسی همزمان سازی دو ژیروسکوپ آشوبی با عدم قطعیت و ورودی ناشناخته

    پایان نامه بررسی همزمان سازی دو ژیروسکوپ آشوبی با عدم قطعیت و ورودی ناشناخته دانلود چکیده:ژیروسکوپ ها یکی از مهمترین و حساس ترین وسایل ناوبری بر روی هواپیماها و اقمار مصنوعی می باشند. با توجه به این مشخصه می توان…

  • دانلود پاورپوینت اپیدمیولوژی دستگاه شنوایی انسان

    دانلود پاورپوینت اپیدمیولوژی دستگاه شنوایی انسان دانلود عنوان پاورپوینت: دانلود پاورپوینت اپیدمیولوژی دستگاه شنوایی انسانفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 78پاورپوینت کامل و آماده ارائه  ‌چکیده محتوای فایل فهرست مطالب:ساختمان شنواییدستگاه شنواییبخش های مختلف دستگاه شنوایی   پرداخت و دانلود برچسب ها:…

  • پاورپوینت درس دوازدهم کتاب علوم پایه ششم ( جنگل برای کیست ؟ )

    پاورپوینت درس دوازدهم کتاب علوم پایه ششم ( جنگل برای کیست ؟ ) دانلود پاورپوینت درس دوازدهم کتاب علوم پایه ششم ( جنگل برای کیست ؟ ) دسته بندي : عمومی » آموزشی جزئیات و دریافت توضیحات:پاورپوینت درس دوازدهم کتاب…

  • پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه

    پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه دانلود دانلود پاورپوينت آشنایی با روش تحقيق و پايان نامه نويسی جلسه 1 جهت رشته پایان نامه و مقالات در قالب 17 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل…

  • دانلود پرسش نامه شخصيتي آيزنك

    دانلود پرسش نامه شخصيتي آيزنك دانلود   پرداخت و دانلود برچسب ها: پرسش نامه شخصيتي آيزنك دانلود پرسش نامه شخصيتي آيزنك پرسشنامه شخصيتي آيزنك فرمت Word قابل ویرایش دسته بندی: علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی تعداد مشاهده: 1248…

  • تحلیل مردم شناختی تلویزیون و فرهنگ پذیری در خانواده مطالعه موردی محله خیابان دولت ، دانش آموزان او

    تحلیل مردم شناختی تلویزیون و فرهنگ پذیری در خانواده مطالعه موردی محله خیابان دولت ، دانش آموزان او دانلود تحلیل مردم شناختی تلویزیون و فرهنگ پذیری در خانواده  (مطالعه موردی محله خیابان دولت ، دانش آموزان اول و دوم ابتدایی…

  • تحقیق روش هاي ارزيابي كيفيت خدمات

    تحقیق روش هاي ارزيابي كيفيت خدمات دانلود -3- روش های ارزیابی کیفیت خدمات ……………………………………………..……312-3-1- خدمات ………………………………………..………………..…………………312-3-1-1- تعریف خدمت ……………………………………..……………………..……312-3-2- مفاهیم مرتبط با کیفیت ……………………………………..………………..……322-3-2-1- تعریف کیفیت ……………………..……………………..………………..……322-3-2-2- کیفیت خدمات …………………………………………..………………..……332-3-3- مدل های ارزیابی کیفیت خدمات ……………..…………………..……………352-3-3-1- مدل تحلیل شکاف پنجگانه…

  • دانلود پاورپوینت درس سوم مطالعات اجتماعی پایه نهم چهرهٔ زمین

    دانلود پاورپوینت درس سوم مطالعات اجتماعی پایه نهم چهرهٔ زمین دانلود دانلود پاورپوینت درس سوم مطالعات اجتماعی پایه نهم چهرهٔ زمین این پاورپوینت آموزشی، جذاب، قابل ویرایش، کاملا منطبق با کتب درسی و با تعداد اسلاد ذکر شده تهیه و…

  • پایان نامه تعیین ضریب گیاهی و پهنه بندی نیاز آبی سیب زمینی

    پایان نامه تعیین ضریب گیاهی و پهنه بندی نیاز آبی سیب زمینی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی کشاورزی، گرایش آبیاری با عنوان تعیین ضریب گیاهی و پهنه بندی نیاز آبی سیب زمینی در استانهای خراسان و سمنانچکیده: كشاورزی و…

  • کتاب پمپ های سانتریفیوژ (Centrifugal Pumps) - Howell Training - API Profit and Pilot Series

    کتاب پمپ های سانتریفیوژ (Centrifugal Pumps) - Howell Training - API Profit and Pilot Series دانلود کتاب پمپ های سانتریفیوژ (Centrifugal Pumps) - Howell Training - API Profit and Pilot Series دسته بندي : کتاب » فنی و مهندسی جزئیات…

  • دانلود گزارش کار آزمایشگاه اندازه گیری نفوذ آب در خاک به روش استوانه مضاعف

    دانلود گزارش کار آزمایشگاه اندازه گیری نفوذ آب در خاک به روش استوانه مضاعف دانلود دانلود گزارش کار آزمایشگاه اندازه گیری نفوذ آب در خاک به روش استوانه مضاعف دسته: کشاورزی بازدید: 3 بار فرمت فایل: zip حجم فایل: 303…

  • بانک ایمیل بیش از 10000 کاربر ایرانی

    بانک ایمیل بیش از 10000 کاربر ایرانی دانلود توضیحات:آیا میدانید که تبلیغ با ایمیل ارزان ترین و سریع ترین روش تبلیغات روز جهان است!این روش تبلیغاتی ارزانترین و موثر ترین روش تبلیغ کالا و خدمات است . موثر است چون…