پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم

دانلود

دانلود پاورپوینت بررسی نقش بانکها در برآورده کردن انتظارات مردم جهت رشته اقتصاد در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

از ويژگي‌هاي قرن حاضر، توسعه اعجاب آور تكنولوژي  ارتباطات و اطلاعات و بكارگيري آن جهت افزايش سرعت و كيفيت در ارائه خدمات مي‌باشد ضمن این که بخش خدمات در حدود 20 درصد کل تجارت جهانی را تشکیل می دهد و در طی15 سال گذشته، مانند تجارت کالا از رشد سریع 5/8، بانكداري را نيز تحت تأثير شديد خود قرار داده و باعث تغييرات عمده‌اي در این صنعت گرديده است.

 

 

سرعت توسعه صنعت انفورماتيك باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانكداري گرديده و مفاهيم جديدي از بانكداري تحت عنوان بانكداري الكترونيكي ظهور يافته است.تمام سازمانها به دنبال جذب مشتري وافزايش رضايت مندي او هستند ، اين مساله به خصوص در   بانكها كه در ارتباط دائم با مشتريان هستند

 

 

 

اهميت ویژه ای داردواز طرفي رقابت در بين بانك ها و مؤسسات قرض الحسنه و سایراشکال جذب منابع پولی رو به افزايش است، لذا ايجاد مزيت رقابتي براي بقاي بانك ها لازم وضروري به نظر میرسد. خدمات نوين بانكي كه ارتباط بسيار نزديكي با تكنولوژي اطلاعات  وارتباطات دارد از جمله  عوامل بسيار مهم در ايجاد مزيت رقابتي براي بانك ها و جذب مشتریان و رضایتمندی آنها است.

 

 

 

فهرست مطالب
مقدمه
اصلاح نظام بانکی چه تاثیری بر فعالیت بانک ها داشته و انتظارات مشتریان را چگونه برآورده می کند؟
برنامه اصلاح نظام بانکی و مالی کشورچیست؟
انتظارات مشتریان بانک‌ها تغییر کرده است
انتظار مشتریان از بانک‌ها در زمینه بهبود عملکرد مالی
بهره‌برداری از هر تعامل
مطرح ساختن یک پیام
سه پیشنهاد مؤثر به‌منظور تحول بانک‌ها و بهبود روابط آن‌ها با مشتریان
نقش و جایگاه شبکه‌ی بانکی در عصر ارتباطات نوین                                                                                                                                                 سخن پایانی             

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                              

 

  • احیاء قلبی ریوی

    احیاء قلبی ریوی دانلود آموزش احیای قلبی ریویتعداد صفحات :11 با فرمت ورد به همراه تصاویر احیاء قلبی ریوی تشخيص و درمان سريع و به موقع ايست قلبي در 2 الي 8 دقيقه اول اهميت بسزايي دارد و 40 درصد…

  • ترجمه مقاله نمونه ای از یک شهر ارگانیک | بحث در مورد فرسایش و تولد دوباره مرکز شهر سیاتل

    ترجمه مقاله نمونه ای از یک شهر ارگانیک | بحث در مورد فرسایش و تولد دوباره مرکز شهر سیاتل دانلود ترجمه مقاله نمونه ای از یک شهر ارگانیک | بحث در مورد فرسایش و تولد دوباره مرکز شهر سیاتل دسته:…

  • پاورپوینت بررسی انواع الکترود جوشکاری و کاربرد آنها

    پاورپوینت بررسی انواع الکترود جوشکاری و کاربرد آنها دانلود دانلود پاورپوینت بررسی انواع الکترود جوشکاری و کاربرد آنها جهت رشته صنعتی در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش درمان شناختی-رفتاری‌(C.B.T) ( فصل دوم مقاله )

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش درمان شناختی-رفتاری‌(C.B.T) ( فصل دوم مقاله ) دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش درمان شناختی-رفتاری‌(C.B.T) ( فصل دوم مقاله ) دسته: روانشناسی بازدید: 7 بار فرمت فایل: docx حجم فایل: 70 کیلوبایت تعداد صفحات فایل:…

  • BackPack Teacher's book

    BackPack Teacher's book دانلود   دانلود برچسب ها: بک پک BACK PACK

  • تحقیق سیری بر تاریخ آموزش چند فرهنگی

    تحقیق سیری بر تاریخ آموزش چند فرهنگی دانلود دانلود تحقیق سیری بر تاریخ آموزش چند فرهنگینوع فایل : Word تعداد صفحات : 32فهرست و پیشگفتار موضوع چند فرهنگی در جهان قدمتی دیرینه داشته است هر چند که روح و قالب چند فرهنگی در دنیای معاصر همان روح…

  • جايگاه مسئوليت مدني و كيفري در خصوص صداوسيما چيست؟

    جايگاه مسئوليت مدني و كيفري در خصوص صداوسيما چيست؟ دانلود جايگاه مسئوليت مدني و كيفري در خصوص صداوسيما چيست؟      هرگاه به شخص حقيقي يا حقوقي خسارت وارد شود بر اساس دو نوع مسئوليت كيفري و مدني  به آن…

  • تحقیق درباره حضرت موسی

    تحقیق درباره حضرت موسی دانلود قسمتی از متن:شاید سخت ترین لحظات برای یک مادر، لحظه ای باشد که باید به ناچار کودک تازه به دنیا آمده اش را از خود جدا کند و او را به دست تقدیر بسپارد. مادر…

  • مولفه ها و مدل های فرآیند خلاقیت با تاکید بر خلاقیت در سازمان

    مولفه ها و مدل های فرآیند خلاقیت با تاکید بر خلاقیت در سازمان دانلود خلاقیت فرایند تکامل بخشیدن به دیدگاه های بدیع و تخیلی درباره ی موقعیت های گوناگون نیز تعریف شده است (مورهد به نقل از محبوبی و توره،…

  • پروپوزال بررسی ارتباط آموزش و اثربخشی سازمانی در شرکت های تولیدی

    پروپوزال بررسی ارتباط آموزش و اثربخشی سازمانی در شرکت های تولیدی دانلود عنوان پروپوزال: دانلود پروپوزال بررسی ارتباط آموزش و اثربخشی سازمانی در شرکت های تولیدی تعداد صفحات:16 پروپوزال کامل و آماده دفاع فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای…

  • پاورپوینت اصول سرپرستی کارفرما

    پاورپوینت اصول سرپرستی کارفرما دانلود دانلود پاورپوينت اصول سرپرستی کارفرما جهت رشته کاریابی و کارآفرینی در قالب 20 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       کارفرما کسي است که با…

  • دانلود پاورپوینت بررسی مراحل مختلف ساخت سازه های بتنی

    دانلود پاورپوینت بررسی مراحل مختلف ساخت سازه های بتنی دانلود دانلود پاورپوینت بررسی مراحل مختلف ساخت سازه های بتنی تعداد اسلاید :  26 اسلاید شامل حمل بتن روشهای حمل بتن   حمل بتن ساخته شده توسط بتن‌ساز مركزي تلمبه كردن…

  • پاورپوینت کلیسای نور

    پاورپوینت کلیسای نور دانلود دانلود پروژه انسان، طبیعت، معماری: پاورپوینت کلیسای نور  10 اسلاید قابل ویرایش  کلیسای نور که گاهی کلیسای نورانی نیز خوانده می‌شود، توسط تادائو آندو طراحی و در سال ۱۹۸۹ در شهر ایباکی در اوزاکای ژاپن ساخته شده‌است.…

  • پروژه کارافرینی پرورش شتر مرغ

    پروژه کارافرینی پرورش شتر مرغ دانلود پروژه کارافرینی پرورش شتر مرغ دسته: طرح های توجیهی و کارآفرینی بازدید: 10 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 82 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 62 پروژه کارافرینی پرورش شتر مرغ در 62 صفحه ورد…

  • ترجمه مقاله مدلسازی کشش قیمتی تقاضا ی مصرف‌کننده به همراه تاثیرات اقتصادی بازارهای برق با استفاده از مدل مبتنی بر ایجنت

    ترجمه مقاله مدلسازی کشش قیمتی تقاضا ی مصرف‌کننده به همراه تاثیرات اقتصادی بازارهای برق با استفاده از مدل مبتنی بر ایجنت دانلود ترجمه مقاله مدلسازی کشش قیمتی تقاضا ی مصرف‌کننده به همراه تاثیرات اقتصادی بازارهای برق با استفاده از مدل…

  • پرسشنامه باورهای خودکارآمدی معلمان در تدریس علوم به عنوان یک درس پژوهش محور

    پرسشنامه باورهای خودکارآمدی معلمان در تدریس علوم به عنوان یک درس پژوهش محور دانلود پرسشنامه باورهای خودکارآمدی معلمان در تدریس علوم به عنوان یک درس پژوهش محور دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کانون کنترل 40 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کانون کنترل 40 صفحه دانلود این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق کانون کنترل می باشد. در بخش اول چارچوب و مبانی نظری کانون کنترل تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه نظری تحقیق…

  • مبانی نظری شرط ضمان در عقود اذنی

    مبانی نظری شرط ضمان در عقود اذنی دانلود دانلود مبانی نظری پایان نامه رشته حقوق مبانی نظری شرط ضمان در عقود اذنی               چکیده: شرط ضمان در عقود اذنی توافقی است كه طرفین بصورت شرط نتیجه…

  • پروپوزال ارشد رشته حقوق در مورد حق فسخ به استناد خیار

    پروپوزال ارشد رشته حقوق در مورد حق فسخ به استناد خیار دانلود فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 13 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق: ضرورت و…

  • طراحي پمپ هاي سانتريفوژ

    طراحي پمپ هاي سانتريفوژ دانلود مقدمه:در این پروژه بیشتر به مسئله «طراحی هیدرولیکی پمپ گریز» پرداخته می شود. در فصل اول به تقسیم بندی انواع پمپ ها و معرفی هر کدام به طور خلاصه پرداخته شده است. فصل دوم مشتمل…

  • دانلود پاورپوینت چالش های حسابرسی مالیاتی

    دانلود پاورپوینت چالش های حسابرسی مالیاتی دانلود عنوان پاورپوینت:دانلود پاورپوینت چالش های حسابرسی مالیاتیفرمت: پاورپوینت قابل ویرایشتعداد اسلاید: 32تم زیبا و متناسب با موضوعپاورپوینت کامل و آماده ارائه فهرست مطالب:  سیر تطور قانون گذاری در ایراننهادهای نظارتی در نظام مالی ایرانسیر…

  • تحقیق ورزش و آرتروز

    تحقیق ورزش و آرتروز دانلود این فایل زیپ بصورت ورد است و 12ص داره.آرتروز شايعترين بيماري مفصلي در انسان است . در کشورهاي توسعه يافته ، التهاب مفصل زانو علت ناتواني طولاني مدت در سالمندان به شمار مي رود .…

  • دانلود پروپوزال ارشد حسابداری در مورد ساختارمالکیت، مدیریت سود و جریان نقد آزاد

    دانلود پروپوزال ارشد حسابداری در مورد ساختارمالکیت، مدیریت سود و جریان نقد آزاد دانلود فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 16 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق…

  • ترجمه مقاله بهبود امنیت شبکه با استفاده از روش الگوریتم ژنتیک

    ترجمه مقاله بهبود امنیت شبکه با استفاده از روش الگوریتم ژنتیک دانلود عنوان مقاله اصلی: Improving networ k security using genetic algorithm approachچکيده:با گسترش اینترنت و اهمیت آن، انواع و تعداد حملات نیز رشد پیدا کرده و دستیابی به یک…

  • نماز و انواع آن، تاثیر آن بر زندگی انسان

    نماز و انواع آن، تاثیر آن بر زندگی انسان دانلود از آنجا که خداوند وجودی نامحدود و نامتناهی و پیراسته از هر گونه نقص و نیاز است احتیاجی به پرستش ما ندارد پس پرستش و عبادت او فی الواقع وسیله…

  • ویژگی های افراد تاب آور و راه های ارتقاء آن

    ویژگی های افراد تاب آور و راه های ارتقاء آن دانلود هدف از این تحقیق ویژگی های افراد تاب آور و راه های ارتقاء آن می باشد.     گارمزی و ماسن (1984، به نقل از ابرنهام ، 2009) سه نوع…

  • نمونه سوالات درس مباحث اساسی در روانشناسی 1 ( روانشناسی عمومی )

    نمونه سوالات درس مباحث اساسی در روانشناسی 1 ( روانشناسی عمومی ) دانلود نمونه سوالات درس مباحث اساسی در روانشناسی 1 ( روانشناسی عمومی ) دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت نمونه سوالات…

  • برنامه سی پلاس پلاس (++C) پیاده سازی صف (Queue)

    برنامه سی پلاس پلاس (++C) پیاده سازی صف (Queue) دانلود برنامه سی پلاس پلاس (++C) پیاده سازی صف (Queue) دسته بندي : وب و برنامه نویسی » C و ++C جزئیات و دریافت توضیحات:برنامه سی پلاس پلاس (++C) پیاده سازی…

  • کتاب آشنایی با علم رباتیک

    کتاب آشنایی با علم رباتیک دانلود کتاب آشنایی با علم رباتیک دسته: کامپیوتر بازدید: 5 بار فرمت فایل: rar حجم فایل: 458 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 17 کتاب آشنایی با علم رباتیک قیمت فایل فقط 16,500 تومان پس از پرداخت،…

  • تحقیق عوامل مؤثر بر رضايت شغلي و روش‌هاي سنجش رضايت كاركنان

    تحقیق عوامل مؤثر بر رضايت شغلي و روش‌هاي سنجش رضايت كاركنان دانلود تحقیق عوامل مؤثر بر رضايت شغلي و روش‌هاي سنجش رضايت كاركنان دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت توضیحات:تحقیق عوامل مؤثر بر رضايت شغلي و…

  • دانلود پروپوزال ارشد رشته مدیریت در مورد ارتباط فرسودگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی

    دانلود پروپوزال ارشد رشته مدیریت در مورد ارتباط فرسودگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی دانلود فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 27 شامل: مقدمه بیان مسئله پیشینه…

  • پایان نامه ارشد cloud computing

    پایان نامه ارشد cloud computing دانلود پایان نامه زمانبندی در رایانش ابری با عنوان طراحي و پياده سازي يک زمانبندِ کار اشکال آگاه در سيستمهاي محاسبات ابري می باشد.در این پایان نامه سیستم‌های محاسبات ابری را به عنوان یکی از…

  • ارزیابی تاثیر آموزش مهارتهای زندگی برای مقابله با استرس در محیط کار

    ارزیابی تاثیر آموزش مهارتهای زندگی برای مقابله با استرس در محیط کار دانلود  دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته روانشناسی ارزیابی تاثیر آموزش مهارتهای زندگی برای مقابله با استرس در محیط کار  (مطالعه موردی:کارکنان کارخانه ماشین‌سازی تبریز)     چکیده: پژوهش حاضر…

  • دانلود فایل مهره گرد پیچ گوشتی خور متریک 76

    دانلود فایل مهره گرد پیچ گوشتی خور متریک 76 دانلود دانلود فایل سه بعدی مهره گرد پیچ گوشتی خور متریک فرمت stpقابل استفاده در کتیا و سالیدورکاستاندارد DIN 546   پرداخت و دریافت فایل برچسب ها: دانلود فایل مهره گرد…

  • کتاب جامع خودآموز asp.net 4

    کتاب جامع خودآموز asp.net 4 دانلود کتاب جامع خودآموز asp.net 4 دسته: کامپیوتر بازدید: 7 بار فرمت فایل: rar حجم فایل: 43380 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 1700 کتاب جامع خودآموز aspnet 4 قیمت فایل فقط 68,200 تومان پس از پرداخت،…